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浅析如何创新机制做好机关老干部服务保障工作

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浅析如何创新机制做好机关老干部服务保障工作
* 来源 :http://www.avril18.com * 作者 : * 发表时间 : 2017-09-05 22:43 * 浏览 :

  建立一个平台。即建设一个信息化综合服务平台。本服务处自行组织研发了厅老干部信息管理系统,形员资料、经费管理、党务工作、住院信息、OA办公、数字档案、服务快线多个功能模块,基本实现对老干部服务保障基本信息快速检索统计、主要文书材料自动生成、基本业务流程一条龙办理的快速反应功能,确保发送信息和为老干部办理相关手续快速、准确、高效。还积极拓宽“互联网+”新服务,开设了微信号、网上党校,建立了多个老干部工作微信群,加强了服务保障宣传和互动,大大地提高了服务保障工作的效率和质量。

  广东省党委历来高度重视老干部工作,始终将这项工作纳入队伍建设、党建工作以及落实从优待警职业保障的整体工作来部署推进。广东省副省长、党委、厅长李春生强调:要心系老干部、情注老干部,像对待亲人一样细致周到、体贴入微地关心照顾老干部,为老干部提供更多、更周到的服务。近年来,厅离退休人员服务处认真贯彻中央、省委和厅党委关于老干部工作的一系列要求,主动适应老干部工作形势的新发展,认真分析老干部生活服务的新需求,深入研究老干部服务管理的新特点,不断丰富和创新老干部服务保障的新方法,用心用情做好老干部工作,赢得了老干部的广泛赞誉。2016年12月,被中央组织部、国家人力资源社会保障部评为“全国老干部工作先进集体”。

  突出两个重点。一是突出完善老干部特殊困难帮扶机制。针对早期离退休干部已进入“双高”期的实际,服务处把高龄、重病、失能、失独以及重大变故等有特殊困难的老同志作为重点帮扶对象,先后制订了《厅机关离退休人员特殊困难帮扶工作方案》《厅机关离退休人员走访慰问实施办法》等操作办法,明确了工作人员的职责分工,通过调查摸底,建立重点帮扶对象名册,针对不同情况,采取家访慰问、住院慰问、医疗协助、困难补助、紧急救助等方式解决老干部们的急难问题,做到生病住院有人看、红白喜事有人去、逢年过节有人访、生活困难有人帮,切实做好“雪中送炭”。二是突出抓好丰富老干部文化生活。针对厅机关老干部文化素质普遍较高、思想较为活跃、兴趣爱好广泛的特点,把加强文化养老,丰富老同志文化生活作为做好服务保障工作的一个新的着力点,努力做好“锦上添花”工作。首先是加强了老干部活动中心和老年大学的阵地建设。现拥有2700余平方米的老干部活动场地,内部设有阅览室、书画室、舞蹈室、棋牌室、桌球室、多功能活动厅等;成立了省老干部大学分校,开设了电脑、养生、摄影、书画、声乐、舞蹈、粤曲等7个课程培训班,并根据老同志的需求,不定期举办一些专题培训。其次是注重队伍建设。共成立诗书画摄影研究会、台球队、羽毛球队、歌咏队、舞蹈队、曲艺组、麻将组等14个老同志兴趣组(队),制定了《厅机关离退休人员兴趣组队管理办法》,加强了对兴趣组队的管理和指导。再次是积极开展丰富多彩的文体活动,每年定期组织一次集体性的文体比赛、一次健康疗养活动和两次集体登山活动,结合重大节庆不定期地组织一些主题性文体表演、比赛活动,并积极组织参加上级部门举办的文体活动,适应了老同志的不同爱好。第四是注重打造精品。在活动中,服务处注意做好自发与组织相结合、普及与提高相结合、娱乐与竞赛相结合,提升活动水平,扩大宣传效应、强化文化引导。近年来的一些文体项目先后获得比赛项,进一步激发了老同志们的活动热情。

  把握好三个层面。一是把握好落实老干部基本生活待遇这一保障性层面的服务工作。老干部的基本生活待遇,涉及老干部的切身利益和基本权益,必须无条件确保落实。二是把握好解决老干部的实际困难这一协助性层面的服务工作。老干部的需求是多方面的。制定了《厅机关离退休人员生活服务操作》,将服务工作细化为20个事项,并明确了具体的任务要求。在此基础上,再根据服务保障工作的轻重缓急,组织开展好亲情化、个性化、多样化服务。三是把握好支持老干部实现人生价值这一引导性层面的服务工作。越来越多的老干部在离退休之后仍然积极热心公益、奉献社会,追求人生价值的和完善。我们把这项工作与开展思想工作、正能量活动和发挥老干部作用工作等紧密结合起来,为老干部发挥余热、奉献社会牵针引线、铺搭桥。